细数2022年跨境物流各种“雷”背后的底层逻辑


发布时间:

2021-11-12

2023年,愿与物流同仁共勉! 你有没有发现,在跨境电商领域,哪个业务板块被人吐槽最多? 是跨境电商物流。

细数2022年跨境物流各种“雷”背后的底层逻辑

2023年,愿与物流同仁共勉!

你有没有发现,在跨境电商领域,哪个业务板块被人吐槽最多?

是跨境电商物流。

你有没有发现,在跨境电商领域,哪块业务纠纷最多?

是电商物流。

你有没有发现,在跨境电商领域,哪块业务的话题最多?

没错,跨境电商物流。

你有没有发现,在跨境电商领域,哪个业务板块被“暴雷”最频繁?

没错,是跨境电商物流。

还有,你可知道跨境电商领域,哪块业务从业人员与客户的沟通成本最高?

是的,依然是跨境电商物流。

最后,你有没有发现,2022年,因为市场上的买卖双方的信任危机,导致行业内无论是大企业还是小企业,都被卷入极度不安全的旋涡当中。

就是跨境电商物流。

不要误会,这篇文章不是像我们常常在网上看到的那种套路:先爆料一下同行,污染一下行业环境,然后表彰下自己如何出淤泥而不染。

作为入行13年的跨境电商物流企业,大森林这次则要为行业同仁发声:

用行业老兵的角度,我们来回答如上问题。

1、为什么跨境电商物流领域被人吐槽最多?

因为吐槽竞争对手,可能会换取客户的信任;

因为国际物流虽然入行门槛低,服务体验标准不一,但真正专业的人才和企业并不多见,参与者旁观者都认为自己有资格去吐槽。

2、为什么跨境物流业务纠纷最多?

因为跨境电商领域中,没有哪个行业有像物流这样需要考虑的服务环节要这么多、这么细、这么复杂。当行业被赋予过度要求的同时并没有获得对应的回报。一旦问题发生时,双方站在各自的角度去理解问题发生的原因,因而纠纷不断。